オンサイトサービス

中国語 重機株式会社プロフェッショナルなサービスチームがあります。当社のオンサイトサービスには、プロのアフターサービスエンジニアがおり、顧客サービスリクエストを受けた後、問題を迅速に発見し、解決策を提供します。お客様が購入した機器に基づいてオンサイトトレーニングを実施し、お客様が機器を正しく使用できるようにします。当社のチームは、予期しない問題を解決するためのビデオガイダンスを提供し、必要に応じて熟練した技術者を現場に派遣して問題を処理します。

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リヤン Sinomaのアフターサービスエンジニアは、サービスシステムの正常な動作を確保するために、定期的または不定期にお客様を訪問します。また、当社のチームはお客様と定期的にコミュニケーションを取り、製品の使用状況を理解し、お客様に日常の設備メンテナンスコンサルティングサービスを提供します。私たちが取るすべてのステップは、お客様の満足と安心に基づいており、お客様が遭遇する可能性のある問題を積極的に解決します。

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